工業和信息化部答網民關于盡快推行攜號轉網政策的留言
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    尼克說:總理,您好!前幾年國家進行了攜號轉網的試點,不知效果如何?根據國內外的經驗,攜號轉網能有效地促進號碼資源的合理使用,降低維護成本。如今,各種網上信息幾乎全部需要手機號碼注冊,公眾對手機號碼的依賴性越來越強,希望盡快推出全國范圍內的攜號轉網,方便民眾。
    工業和信息化部回復:(一)關于號碼攜帶試驗效果。2010年11月,我部在天津、海南組織開展了移動電話用戶號碼攜帶試驗,2014年9月20日,又進一步將號碼攜帶試驗擴大至江西、湖北、云南三省。截至2015年5月底,五省(市)共有20余萬用戶使用了號碼攜帶服務。號碼攜帶服務使用戶在不改變原有號碼的情況下,可以自由選擇電信服務企業,減少了用戶的轉網成本,并促使電信運營企業不斷改善服務水平,有利于提升行業整體服務能力,受到廣大用戶的歡迎。
   (二)下一步工作思路。我部高度重視號碼攜帶試驗推廣應用的建議。為使攜號轉網服務更好地惠及廣大人民群眾,深入解決號碼攜帶中存在的問題,我部將繼續加強協調,組織電信運營企業采取提供行業短信網間轉發功能等措施,解決號碼攜帶用戶轉網后難以繼續使用原網絡提供的個性化業務問題;進一步加強監督管理,提高攜號轉網成功率,改善用戶服務體驗;同時組織對前期試驗情況進行總結分析,做好號碼攜帶涉及的網絡改造、系統升級和測試評估等工作,為研究提出號碼攜帶推廣應用的計劃和方案奠定基礎。

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