1月26日，杭州火車站的一位志愿者在給一位即將踏上回鄉路的小朋友系上紅圍巾。當日，2013年春運正式啟幕，杭州火車站和杭州鐵路公安處的工作人員在站內為旅客提供信息咨詢和防騙知識等服務，保障旅客安全出行、順利回家。新華社記者 鞠煥宗 攝

    1月26日，杭州鐵路公安處的一位民警在為旅客講解鐵路旅行的安全知識，并為他們演示如何保障乘車安全。新華社記者 鞠煥宗 攝