河北省群眾反映巨鹿縣網上社保服務系統收費增加負擔 河北省認真組織清理并糾正有關單位亂收費行為

河北省張先生通過國務院“互聯網+督查”平臺反映，邢臺市巨鹿縣網上社保服務系統每年收取個體工商戶300元費用，增加額外負擔。

國辦督查室收到張先生留言后，經初步核實，及時轉河北省政府核查辦理。

河北省政府接到國辦督查室轉送的問題線索后，立即組織核查。經查，群眾反映情況屬實。2013年，河北省啟動網上社保系統建設，由中國聯通增值服務商山東萬泉寶瑞公司投資建設網上社保服務系統，作為窗口柜臺登記辦理、自助區自助申報辦理之外的第三種參保繳費渠道。使用該系統的參保單位需向聯通公司繳納聯通網絡費用，每戶每年300元。2015年系統上線后，先后有河北省本級、石家莊、唐山、邢臺、定州、辛集市使用該系統，其余市沒有選擇應用。截至督查時，河北省邢臺市尚未切換上線全省統一的社保公共服務平臺，因此該市巨鹿縣仍存在網上社保系統服務收費行為。經督促整改，邢臺市人力資源社會保障局印發《關于在全市清理社保參保網報收費有關問題的緊急通知》，要求各縣（市、區）立即對使用網上社保系統的參保單位進行排查，立即停止涉及社保網上申報系統的收費行為。河北省人力資源社會保障廳印發《關于進一步規范網上社保經辦服務的緊急通知》，廢止了《關于推廣社會保險網上服務系統的通知》，要求各級人社部門進一步規范網上社保經辦服務，全面清理并停止涉企收費行為，并積極協調財政等部門，通過部門預算或專項資金等形式，為用戶提供免費的網上經辦服務和實體大廳、網絡平臺、手機移動經辦等多種渠道服務模式，最大程度方便企業和群眾辦事。