當前位置: 首頁>> 今日中國>> 中國要聞
 
強調旅游者權益 《旅行社條例》于5月1日起施行
中央政府門戶網站 www.prettygoddess.com   2009年04月29日   來源:新華社

    新華社北京4月29日電(記者 錢春弦)《旅行社條例》將于今年5月1日起正式施行。

    條例對1996年施行的《旅行社管理條例》進行了全面修改,加強對旅行社管理,加強保障旅游者和旅行社合法權益,加大維護旅游市場秩序力度,促進旅游業健康發展,為拉動內需創造良好的旅游消費法制環境。著眼于保護旅游者和旅游經營者合法權益,條例細化了旅游合同條款,加大了對旅行社經營行為約束力度,進一步體現“以人為本”、關注民生特點。如條例規定,旅行社向旅游者提供旅游服務信息必須真實可靠,不得作虛假宣傳。旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者。未經旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務等。

    條例要求旅行社投保旅行社責任險。發生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派導游人員、領隊人員應當采取必要處置措施并及時報告旅游行政管理部門;在境外發生的還應當及時報告中華人民共和國駐該國使領館、相關駐外機構、當地警方。著眼于對旅游市場監管,條例增加了層級和屬地管理責任,實現了從重行政審批向規范經營主體和市場監管并重、從重微觀管理到重市場調節和宏觀管理相結合的轉變。條例對質量保證金制度作了調整和完善。加大了旅行社違法經營行為的法律責任。為確保旅游者在合法權益受到侵害時能夠及時得到救助,規定了應當將旅游服務監督、投訴電話作為旅游合同必備事項。旅游者還可以向旅游、工商、價格或者商務等相關監管部門投訴。

    著眼于與國際通行規則全面接軌,條例取消了沿用22年之久的旅行社分類,取消了旅行社設立分支機構的限制。統一了從事國內旅游業務和入境旅游業務的準入條件。規定取得旅行社業務經營許可后,既可以經營國內旅游業務也可以經營入境旅游業務。同時大大降低入境旅游市場準入門檻。根據入世承諾,刪除了關于外商投資旅行社注冊資本最低限額、投資者條件的特殊要求,取消了關于外商投資旅行社不得設立分支機構的限制,并且規定外國投資者除了可以設立中外合資、中外合作旅行社外,還可以設立外資旅行社。

    條例著眼于機構改革后政府職能的轉變,下放了旅行社審批權限、簡化了行政審批程序,進一步樹立了服務型、效能型、責任型政府的新理念。

 
 
 相關鏈接
· 法制辦和旅游局召開《旅行社條例》發布會并答問
· 《旅行社條例》5月1日實行 旅行社將不分國際國內
· 新旅行社條例著重強調監管以及全面與國際接軌
· 旅游局:從未主編、編篡《旅行社條例》相關書籍
· 國務院法制辦負責人就《旅行社條例》答記者問
 圖片圖表
 欄目推薦
領導活動 人事任免 網上直播 在線訪談 政務要聞 執法監管
最新文件 法律法規 央企在線 新聞發布 應急管理 服務信息
 
一分快3-开户