2008年7月16日上午10：00，國家郵政局為《快遞市場管理辦法》頒布舉行新聞發布會。中國政府網進行現場直播。

    [人民郵電報記者]尊敬各位領導、各位同行上午好。剛才我注意到達司長談到規章的出臺可以使市場迅猛發展，緩解法制建設滯后的矛盾，規章的出臺也可以滿足政府有效監管、企業進行公平競爭的需要，所以我想經過我們國家郵政局和各級政府的努力，這個《快遞市場管理辦法》終于出臺了，我想問這個《辦法》的出臺具體會給用戶帶來什么？會給企業帶來什么？會給行業帶來什么？會給咱們監管部門帶來什么？謝謝。　

    [國家郵政局市場監管司司長 安定]我來簡單地回答一下這個問題。《快遞市場管理辦法》的出臺，對政府部門依法行政，對快遞企業依法經營，都做了較為詳細的規定。這個辦法出臺之后，對于我國快遞市場和快遞業的發展都將起到一個積極的促進作用，它將對快遞市場起到一個規范發展的作用。因為這個《辦法》里面對企業如何規范發展，從管理方面就進行了要求，提出了管理方面的一些具體要求。比如對如何規范服務、如何規范質量、如何保障用戶合法權益的。比如剛才達司長介紹的，在規范格式合同等方面，都做了較為具體的規定，所以對企業如何規范自己的經營行為依法經營有了具體的思路和辦法。

    那么用戶的合法權益在這個《辦法》當中也得到了充分的保障。比如用戶個人的合法信息在法律上得到了肯定，當用戶合法權益受到侵害的時候用戶可以依法提出賠償，企業要按照快遞服務標準中的賠償標準給予賠償，用戶的其他利益也會在辦法中得到解決。

    對管理部門，《辦法》也做了較為詳細的規定，原來在《快遞市場管理辦法》沒出臺之前，行政管理部門管理市場依照的是原來的《郵政法》，而《郵政法》對快遞市場這一塊的規范幾乎是零，所以只能靠一些文件、要求來規范快遞企業。同時國務院關于郵政體制改革的方案發布之前，快遞行業沒有明確由哪個主管部門進行管理，所以從法律法規上基本上是一個空白。而這次這個“辦法”出臺后對管理部門進行依法行政都做了詳細的規定，從企業備案開始，到快遞企業的行為規范都有較為詳細的管理方案。對于企業違反本“辦法”的相關規定也設置了相應的法律責任。我想管理部門按照這個“辦法”能夠做到依法行政，對于快遞市場、快遞業的發展會起到積極的促進作用。