2月11日下午14點，中國快遞協會召開第一次會員大會，會議通過了中國快遞協會第一次會員大會主席和執行主席名單，聽取了《中國快遞協會籌備工作報告》，宣讀了《民政部關于中國快遞協會籌備成立的批復》（民函[2009]第3號），審議并通過了《中國快遞協會章程》（草案）、《中國快遞協會會費繳納辦法》（草案）和《中國快遞協會會員守則》（草案），審議并通過《中國快遞協會第一次會員大會選舉辦法》（草案）。

    [高宏峰]協會成立后，要圍繞促進快遞服務又好又快發展，重點做好以下工作：

    一是切實履行服務宗旨，積極開展各項服務，以服務促發展。組織會員企業積極應對國際金融危機挑戰、促進快遞服務實現平穩較快發展。幫助企業開拓國內、國際市場。促進會員企業轉型升級，促進行業集約發展。大力推動業務創新，引導企業順應經濟社會發展要求，根據市場變化大力發展供應鏈服務、電子商務配送、一體化物流和分銷配送業務。

    幫助會員企業提高素質，增強創新能力，改善經營管理。強化培訓和咨詢服務，組織人才、技術、管理、法規等培訓，開展法律、政策、技術、管理、市場等咨詢服務。做好行業宣傳和評優推先工作。收集發布各種行業信息，服務行業和社會。推進行業的持續快速發展，要積極為政府服務，發揮參謀助手作用。深入開展調查研究，積極向政府反映行業、會員訴求。提出行業發展和立法方面的意見和建議，積極參與相關法律法規、宏觀調控和產業政策研究、制定。參與制訂修訂行業標準和行業發展規劃、行業準入條件，還需接受政府委托，開展相關工作。我國的快遞服務業發展到今天已經發展到了一定的規模，也具備了進一步發展的基礎和條件，但是我們應該承認對行業的管理無論是發展政策還是相關法律法規還是不完善的，所以行業協會既然成立了，就應該承擔起這方面的職能和任務，認真地思考這個行業的發展政策和法律法規的制定問題。

    中國快遞行業是跨部門、跨地區的行業，鐵路、公路、水運、民航都有，還有近年來的民營快遞企業。郵政牽頭組織協調各個相關部門來推動這個行業的發展，所以在這些方面我們的思路要開拓一些，思維要創新一些，給政府提出積極的建議，為行業的發展創造一個良好的政策環境條件。

    二是大力加強行業自律，建立自律機制，大力營造公平競爭的市場環境。要健全各項自律性管理制度，制訂并實施行業職業道德準則，大力推動行業誠信建設，建立完善行業自律性管理約束機制，規范會員行為，維護公平競爭的市場環境。要建立內部監督體系，制定風險、警示和舉報制度。要著重推進抑制惡性競爭、打擊扣件壓件行為、落實理賠制度、貫徹落實《快遞服務》標準等重點工作的開展。

    三是切實發揮協調作用，促進和諧發展。協調會員企業與政府間、會員企業間、會員企業與消費者間、會員企業與社會間的關系，有效化解有關爭議和矛盾，創造和諧環境，建立和諧行業，實現和諧發展。快遞業是非常特殊的，企業之間的溝通和聯絡是非常重要的，坦率的說也是存在一定難度的，協會成立已經要發揮這樣的作用，把大家的意識統一起來，把發展的思路明確，使大家攜手共同為這個行業發揮自己的力量。

    四是積極發揮維權作用，維護行業利益和企業合法權益。在維權方面，協會具有不可替代的作用。協會要切實代表行業利益，加強對行業發展共同問題的研究和解決，積極向政府和相關部門反映行業和會員訴求，切實發揮好維權作用。

    五是強化協會的組織建設，夯實工作基礎。要始終堅持正確的政治方向，深入貫徹落實科學發展觀，自覺接受行業管理部門的指導和監督，在國家政策和法律框架內，依照協會《章程》，按照民主辦會、民主管理、行為規范、自律發展的原則創造性地開展工作。健全協會組織法人治理結構。加強各項基礎建設，強化基礎管理，搞好隊伍建設，發揮全國各級快遞協會組織的合力。