今年國慶節后半段，戚美敏阿姨準備和子女一起去四川旅游。這幾天，家中快遞不斷：野餐包、零食、旅行洗護套裝……都是她從網上商城購買的。自從年前兒子教會她網購后，這位65歲老阿姨的購物熱情絲毫不遜色于年輕人，“網上東西多，又能貨到后付款，太方便了。”

    戚美敏至今還記得30多年前的“三街一場”，“那時候買東西就像出一趟遠門。”30年間，上海的購物環境發生了飛躍式變革。現在每個區都有自己的商業圈，晚上出門也不怕找不到地方逛街，而網購更打通了購物的“最后一公里”。

    從“一盞燈”到“不夜城”

    回憶起年輕時的購物經歷，戚美敏仍歷歷在目。“我小時候住在江灣鎮，上世紀七八十年代，油鹽醬醋都在附近的糧油店憑票購買，而買衣服只有去'三街一場'。”所謂“三街一場”，是指南京東路、淮海中路、四川北路以及豫園商場。戚美敏住的地方離四川北路最近，但每次去買衣服，仍然需要換乘兩輛公交車，十分不便。

    更不方便的是晚上。“那個時候，一到晚上9點以后，附近商店統統關門，什么都買不到。只有到西藏路北京路口的星火日夜商店，那是當時上海唯一一家24小時營業的商店。”戚美敏告訴記者，那時每個月10日、21日、31日，是香煙票、白砂糖票購買的最后一天，如果還沒用掉，晚上她就會和父親一起去星火日夜商店排隊購買。

    1990年以后24小時便利店的出現，打破了上海夜晚只有一個地方能買東西的局面。中國連鎖經營協會的數據顯示，上海目前共有6000多家便利店，主要分布在小區周邊，其中大部分24小時營業，真正變成了購物“不夜城”。

    動動鼠標就有人送貨上門

    今年9月，上海市商務委、市規土局公布了《上海市商業網點布局規劃（2014-2020）》。在新布局中，市級商業中心將拓展到15個，地區級商業中心將達56個。

    現在，戚阿姨無論去五角場還是四川北路都相當方便，一輛地鐵或公交就可直達。“感覺商場離家門口越來越近了。”以前“四大公司”都在南京東路上，四川北路也很少有1萬多平方米的百貨公司；如今，每個商圈的主要商場面積都遠遠超過這個規模，商品選擇性也更為豐富。

    不過，讓戚美敏感覺變化最明顯的則是不出家門就能購物的地方--網上商城。“2007年，我第一次看到兒子在網上買電子產品，包裹幾天后就送上門，太方便了。”去年底，在兒子手把手指導下，戚美敏也學會了網購，大到空調、微波爐，小到零食、圖書都在網上搞定，“動動鼠標，就有人送貨上門。”

    “開門七件事”成突破口

    已退休的戚美敏每天早上依然會去附近菜場買菜，她不愿意在網上購買生鮮食品和水果，“怕不新鮮。”她希望不久的將來，這些東西也能“網上買、當場送”。

    “我國的電商正以每年50%的速度增長，物流的'最后一公里'問題基本得到解決，但是依然存在薄弱環節。網上服裝、家電等工業品比較多，而農產品發展速度較慢。”上海市商業經濟研究中心首席研究員齊曉齋告訴記者，目前生鮮在網購中的消費比重僅為0.4%，全程冷鏈的配送方式也存在一定瓶頸，他認為，電子商務未來將在“開門七件事”上找到突破口。（記者 徐晶卉）