以工匠精神抓好“放管服”改革

“放管服”改革是推動經濟社會持續健康發展的戰略之舉，也是加快政府職能轉變的關鍵之措。組織實施好這樣一場牽一發動全身的深刻變革，尤其需要工匠精神。

“工匠精神”，是指工匠對自己的產品耐心專注、精益求精、務實敬業、極致嚴謹、追求完美的精神理念。在工匠精神的引領之下，人們對標準的制定嚴謹甚至于苛刻，對細節的關注精準甚至于執拗。產品制造需要工匠精神，進入攻堅期的“放管服”改革同樣需要工匠精神。今后的改革將更多涉及利益格局的調整、權責關系的重塑、管理模式的再造、工作方式的轉型，哪一個方面、哪一個環節出問題，都會影響改革成效。我們必須秉持工匠精神，以執著專注的定力、精益求精的追求、勇于創新的闖勁，一步一動抓落實，蹄疾步穩促改革。

改革的方案設計要有工匠精神。好的工藝產品，首先要有精良的設計。“放管服”改革同樣如此。在每一項改革方案的設計中，都要有敬民之心，堅持問題導向、需求導向、目標導向，聚焦“痛點”、瞄準“堵點”，真正設計出“行簡政之道、革煩苛之弊，施公平之策、開便利之門”的方案來。

改革的過程實施要有工匠精神。各地區各部門都要有精品意識，把這項改革放在突出位置，對照黨中央、國務院要求，結合各自實際，聚焦突出問題，抓緊制定具體實施方案，逐項細化“施工圖”，倒排時間表，拿出實招硬招，一項一項抓落實。同時，鼓勵探索創新也是題中之義，要大力鼓勵地方從實際出發，創造性地開展工作。比如，湖南長沙縣把20多個政府部門的執法隊伍全部整合歸一，成立行政執法局,管罰分開，權責對等，真正實現“一個窗口解決問題”，獲得老百姓“點贊”。這樣的基層創新，不妨再多些。

改革的責任監管更要有工匠精神。“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。”出色工匠的作品，大都像“過篩子”一樣經歷反復檢查、修正、打磨，不放過每一個步驟、每一個節點。在深化“放管服”改革中，光有方案設計和執行還遠遠不夠，做好責任落實和督查問責是重中之重，要把落實工作責任制作為轉變政府職能、提高效能的重要任務來抓。我們期待越來越多的地方和部門，能像工匠那樣一絲不茍、錙銖必較，堅持原則，敢于較真，切實加強檢查、督察，不斷為“放管服”改革營造風清氣正的生態環境。（平言）