推進“互聯網+政務服務”各地要舍得“割肉”

2016-09-20 13:28 來源: 新華社
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新華社合肥9月20日電(記者 楊玉華)國務院日前召開常務會議,部署加快推進“互聯網+政務服務”,要求各地加快清理不適應“互聯網+政務服務”的各種規定,凡能實現網上辦理的事項,不得要求群眾必須到現場辦理;能通過網絡共享的材料,不得要求群眾重復提交;能通過網絡核驗的信息,不得要求其他單位重復提供。

“應上盡上、全程在線”彰顯了國務院利用互聯網技術提高政府效率和透明度,降低制度性交易成本的決心。“三個不得”則給各地政府劃定了利企便民的底線:加快信息跑路、減少群眾跑腿沒有回頭路。而加快推進網上政務服務職能部門必須舍得“割肉”。

此前一段時間,“互聯網+政務服務”在一些地方的探索取得了積極成效。政府將服務搬到網上,群眾輕點鼠標就可實現網上辦事,減少了奔波之苦。政務服務從“面對面”到“面對網”,大大壓縮了個別公務人員吃拿卡要的空間。

與此同時,個別地方也出現一些值得關注的問題:一些部門雖然將辦事大廳搬到了“網上”,群眾卻只能瀏覽辦事流程,無法進行網上審批申報;有的雖然開放了網上受理渠道,但核心審批仍要群眾跑腿;有的政府部門固守各自數據信息,導致部門信息無法互通互聯,信息跑路遭遇“梗阻”。

導致上述問題的主因不在技術環節,而在個別部門舍不得放權“割肉”。這些部門把掌握的信息視作部門利益,認為審批服務上網曬到陽光下,就不會有群眾“求”著找上門了,權力“自留地”就沒了“收成”。

門難進、臉難看、事難辦是飽受詬病的政務服務頑疾,群眾對權力“自留地”里滋生的歪風、腐敗深惡痛絕。地方政府部門應以推進“互聯網+政務服務”為契機,加快政府職能向服務型轉變。

“互聯網+政務服務”不是互聯網和政務服務的簡單物理疊加,而是要優化再造服務流程和服務平臺,打通數據壁壘,促進各部門、各層級、各業務系統互聯互通。

各級地方政府應按照國務院統一部署,以便民、利民、惠民為目標,勇于自我革新、努力簡政放權,依托信息技術和制度創新,提高政府感知群眾期盼、回應社會關切、服務公眾需求的能力。

【我要糾錯】 責任編輯:姜晨
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