國家旅游局：全力保障國慶假日旅游安全和市場秩序

新華社北京9月30日電（記者 齊中熙）國慶假期在即，國家旅游局新聞發言人薛亞平30日表示，節日期間各級旅游部門將強化假日旅游安全生產責任，進一步整治旅游市場秩序，及時妥善處理旅游投訴。節后國家旅游局將公布一批查處的典型案件。

他說，節日期間，國家旅游局將派出工作組赴各地重點檢查旅游安全和旅游市場秩序。

國家旅游局監督管理司司長彭志凱表示，國慶假日期間，各級旅游部門要加大對旅游服務質量監管和旅游市場秩序的聯合執法力度，協調公安、交通、工商、商務、食品安全、質檢等相關部門，開展旅游市場檢查，重點對旅游市場秩序、不合理低價團、虛假廣告、購物點違法經營、非法“一日游”等問題進行檢查。

節日期間，國家旅游局還將充分發揮社會公眾的監督作用，利用12301旅游服務熱線和旅游投訴舉報網絡平臺，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規行為線索，強化媒體的輿論監督。

彭志凱透露，從10月1日開始，國家旅游局12301熱線電話將集中受理游客和市民對廁所數量和管理的投訴。從11月1日起，國家旅游局將于每月初公布上月“廁所革命滯后地區排行榜”前5名。

據中國旅游研究院預測，今年國慶假期國內旅游人數預計將達到5.89億人次，同比增長12%。