沈陽鐵西區國稅局推廣新網上辦稅服務廳

為進一步提升納稅服務水平，提高辦稅效率，沈陽市鐵西區國稅局通過多項舉措積極推廣新網上辦稅服務廳（新網廳），在緩解辦稅服務廳壓力的同時為納稅人提供全新、便捷的辦稅體驗。

開展多渠道宣傳。鐵西區國稅局利用門戶網站專欄、微博、微信公眾號、稅企QQ聯絡群等載體宣傳新網廳的業務功能和操作流程。建立由會計協會代表、網廳技術人員、金稅技術人員、稅務干部組成的微信交流群，及時、快速、直接解答網絡辦稅的各類問題。

進行針對性輔導。鐵西區國稅局舉辦各類專題培訓輔導會，聘請專業人員為青年干部和納稅人代表進行新網廳操作培訓。此外還召開老、中、青會計代表座談會，安排專人進行微課堂現場教學，輔導納稅人學習使用新網上辦稅服務廳。不斷完善網上辦稅體驗區的自助辦稅設備，同時加強對新網廳使用數據進行統計分析，對仍使用老網廳的納稅人，稅務所對其進行提示。10月征期以來，已通過新網廳辦理涉稅業務近46370筆。力爭在11月、12月征期后實現全局一般納稅人新網廳應用率達到100%。