重慶市各區縣創新工作機制及時有效處理環保督察組轉辦環境問題

12月18日，記者從市環保局獲悉，截至目前，我市已累計收到中央第五環保督察組轉辦的環境問題1425件，已辦結1088件。我市各區縣高度重視中央第五環保督察組轉辦的環境問題，積極創新工作機制，切實推動轉辦問題得到及時有效處理。

渝北區采取“1+N”工作模式，切實推動環境問題得到解決。“市民反映的一些問題，特別是油煙擾民、娛樂生活噪聲等問題，由單一的部門來處理效率比較低，推動落實較為困難，所以我們采取了‘1+N’工作模式。”渝北區環保局負責人介紹，“1+N”中的“1”是指街道，“N”是指環保、市政、衛生、食藥監、公安等區級相關職能部門。在接到中央環保督察組轉辦的案件后，由區領導小組辦公室進行案件分發辦理。對問題較為復雜、單個部門難以落實的案件，由街道牽頭、相關部門共同組成聯合執法組，各部門互相協作，形成強大合力，推動案件迅速得到處理落實。

永川區要求對轉辦案件的處理要做到“六不放過”，確保群眾投訴環境問題得到有效解決。“六不放過”指的是：對交辦的環境問題集中研判，做到查處責任不落實不放過；對交辦的環境問題突出現場核實，做到不查清不放過；對交辦的環境問題責任到人，做到不整改不放過；對交辦的環境問題依法查處，做到不處理不放過；對交辦的環境問題在整改落實的基礎上建章立制，做到不建立長效機制不放過；對已辦結的交辦環境問題，不公開不放過。

城口縣則利用“四個強化”來推動環境問題有效解決。“四個強化”即強化整改時限，對群眾反映舉報的問題和當前重大環保問題，明確責任縣領導、責任部門和整改時限，限時整改到位；強化責任擔當，各級各部門要嚴格落實“黨政同責”和“一崗雙責”，各行業主管部門要嚴格落實行業主管責任，環保部門要落實好綜合協調和監管責任，企業要落實好環保主體責任；強化督促落實，既要督任務，又要督措施，更要督成效，既要查目標，又要查責任，更要查作風；強化追責問責，對突出的環境問題，要按照生態環境損害責任追究辦法，嚴肅追責問責。

此外，我市各區縣還對辦理群眾投訴的時限提出了要求。如九龍坡區要求中梁山以東片區的投訴，一小時內到達現場調查；中梁山以西片區的投訴，兩小時內到達現場調查。墊江縣安排專人值守，確保交辦問題立接、立轉、立辦，快速調查核實，在規定時間內及時反饋信訪投訴問題辦理結果。

中央第五環保督察組進駐重慶期間（2016年11月24日－12月24日）設立專門值班電話：023-88592400，專門郵政信箱：6010，接受群眾舉報。督察組受理舉報電話時間為每天8：00－20：00。根據黨中央、國務院要求和督察組職責，中央環境保護督察組主要受理重慶市環境保護方面的來信來電舉報。其他不屬于受理范圍的信訪問題，將按規定由被督察地區、單位和有關部門處理。