郵政局部署做好全國“兩會”期間
郵政快遞服務和安全工作

日前，國家郵政局下發通知，部署做好全國“兩會”期間郵政、快遞服務和安全工作。通知要求，各級郵政管理部門要清醒認識當前面臨的嚴峻形勢，深入研究分析“兩會”前后服務和安全工作的規律特點，切實做好“兩會”期間郵政、快遞服務和安全工作，為“兩會”順利召開創造良好的寄遞環境。

通知要求，各級郵政管理部門要充分認識做好“兩會”期間寄遞服務和安全保障工作責任重大使命光榮，切實加強組織領導，堅決克服麻痹思想和松懈情緒，進一步強化政治自覺和責任自覺，強化大局意識和責任意識，堅持“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”，做到守土有責，守土盡責。要針對春節后企業陸續復工、節后業務小高峰等因素，以及低溫、雨雪、大風等災害性天氣，周密研究部署，協調各方面力量，抓好各項工作措施的落實，消除監管盲區，堵塞監管漏洞，補齊服務短板，努力為“兩會”提供優質、安全的郵政、快遞服務。

通知強調，各級郵政管理部門要督促寄遞企業加強管理，嚴格落實郵政、快遞服務各項制度標準，確保各營業網點正常營業，保持正常生產經營。要認真做好消費者咨詢服務、投訴處理等工作，保障消費者合法權益。北京市郵政管理局要督促郵政企業提前謀劃，周密部署，制定工作方案和應急預案，確保各項工作有序開展。要認真做好涉會郵件、報刊投遞工作，制定專投作業方案，對涉會郵件實行專人、專車、專段、專投。同時要加強郵政報刊亭管理。

通知要求，各級郵政管理部門要圍繞中心、服務大局，采取強有力措施，全力以赴保障寄遞安全。一是嚴格執行收寄驗視、過機安檢、實名收寄三項制度。要認真宣貫《禁止寄遞物品管理規定》，加強教育培訓，重點加大對各類槍支彈藥、易燃易爆物品、危險化學品等物品的查驗力度，堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。要嚴格執行實名收寄制度，“兩會”期間，對各地寄往北京的郵件、快件，除信件和已有安全保障機制的協議客戶以外，統一實行實名收寄，要求寄件人出示有效身份證件并登記相關身份信息后方可收寄。要嚴格執行過機安檢制度，“兩會”期間，對寄往北京的郵件、快件實行100%過機安檢并粘貼“已安檢”標識。北京市郵政管理局要制定安保工作方案和突發事件專項應急預案，督促寄遞企業加強安全防范，對寄往重點部位的郵件、快件在投遞前進行二次安檢，確保萬無一失。二是全力確保行業安全穩定。督促企業認真落實主體責任，開展動態隱患排查治理，加大對車輛、消防、用電、人員密集場所的安全檢查力度。對查出的隱患和問題，能立即整改的要立即整改，不能立即整改的要落實安全防范措施；對重大隱患要掛牌督辦整改，無法保證安全生產的，要堅決依法責令停產停業整改，并加強巡查、監控和盯守，嚴防發生火災、觸電、車輛安全、機械傷害等事故，堅決遏制重特大事故發生。要督促企業及時排查化解各類矛盾糾紛。北京局和環北京6省（區、市）局要建立信息互通機制，加強對鄰近京郊、環省交界地區寄遞企業的安全檢查，著力構筑環北京地區寄遞安全“護城河”防線。三是加強安全宣傳教育。要督促企業充分利用各類新聞媒體，深入開展寄遞安全宣傳活動，提升企業員工安全素質和用戶安全意識。要把握正確的輿論導向，加強輿情應對，弘揚主旋律，傳播正能量，營造濃厚的寄遞安保氛圍。四是強化安全執法檢查。要加大執法檢查和責任追究力度，采取明查暗訪、聯合執法檢查等措施，切實做到“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”，確保各項安全措施落實到位。

通知還強調，各級郵政管理部門要充分發揮寄遞渠道聯合監管機制作用，加強與綜治、公安等部門的溝通聯系，加強情報信息共享，聯合開展督導檢查，實行齊抓共管、綜合治理。要進一步健全完善安全預測預警和應急協調聯動機制，及時發布災害性天氣、地質災害等預警信息，督促企業提前做好防范應對工作。要做好救援隊伍、裝備、物資等應急準備工作，確保一旦發生事故或緊急情況，能及時妥善處置。要加強應急值守和信息報送工作，“兩會”期間實行24小時值班和領導帶班制度，遇到重大問題和突發事件，要第一時間報告國家郵政局。