長三角地區消保委“聯手”
為消費者權益“保駕護航”

新華社上海4月18日電（記者 周蕊）上海、江蘇、浙江和安徽4地的消費者權益保護組織17日在此間簽署了《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》，將推動聯動監督和消費投訴糾紛化解，推進數據互通共享，助力長三角消費者權益保護進入新的“一體化階段”。

4地的消保委將以上海大都市圈為重點，依托地域相連、經濟相融、文化相通的整體優勢，建立了信息共通、規制共建、資源共用、權益共護、成果共享5項原則，明確了聯盟合作、協調通報、聯合聲明、培訓交流、比鄰合作5項合作機制。

根據這一協議，長三角地區將積極承接中國國際進口博覽會的“溢出效應”，結合 “上海品牌”“江蘇精品”“浙江制造”“安徽名牌”，提升4地的消費環境和能級。同時，還將聯動開展商品服務社會監督和消費投訴糾紛化解，聯手開展商品和服務比較試驗，聯合開展消費體察、消費調查，推動長三角地區更多的市場主體建立消費糾紛處置綠色通道、先行賠付等快速反應和應急處置機制。

協議明確提出，將加快推動投訴數據互通共享，探索建立消費領域信用體系，開展投訴公示試點工作，建立失信企業“黃黑榜”，督促經營者增強信用意識、誠信自律經營。

此外，17日同時在此間成立的長三角消費維權聯盟，將設立輪值秘書長，由4地消保委秘書長輪流擔任，負責每年牽頭召開長三角消費維權聯盟工作會議，根據共同關注的工作重點制定年度合作議題，商討研究分工合作內容及維權工作發展方向。