深圳龍華：打造集成式、多元化、國際化線上信息服務平臺

為進一步提升政府英文網站國際化水平，增強城區對外形象推廣效應，塑造具有全球辨識度的龍華新 IP，助力建設大灣區國際化創新型中軸新城，龍華區秉承“服務對外開放，傳播龍華好聲音”的宗旨，立足區情、面向世界、突出核心服務，開展政府英文網站改版建設，致力將區政府英文網站打造成為集信息發布、公共服務、咨詢交流等功能于一體的集成式、多元化、國際化線上信息服務平臺。龍華區政府新版英文網站于近日正式上線試運行。

龍華區政府英文網站

一、深入宣傳區情，助力打造龍華國際化城市新IP

龍華區政府英文網站是政府提供服務的重要窗口，是對外宣傳、推介龍華的重要平臺。網站建設開辟了區情概況、投資營商、在線服務、關于龍華、探索龍華等七大版塊，共39個二級欄目。

關于龍華、探索龍華

“關于龍華”和“探索龍華”板塊多樣化、多維度、全方位展示了龍華政治經濟文化社會發展全貌，并有所側重，形成特色亮點。一是頁面設計符合國際主流。新版英文網站以深藍及白色為主色調，風格簡潔大氣，欄目布局合理，一目了然。頂欄展現深圳北站剪影及地標大圖，充分展現了龍華“一城五區”魅力；二是創新形式豐富內容。新版英文網站采用圖片、音頻、視頻等多種形式，圍繞龍華“核心之城、創新之城、生態之城、幸福之城、奮斗之城”建設，展示龍華自然風光、城市建設、歷史文化等內容，讓外籍人士更直觀地了解龍華、走進龍華、探索龍華；三是注重信息發布時效性。動態新聞版塊緊緊圍繞龍華經濟社會發展的熱點與重點，及時發布重要資訊，尤其是涉外相關信息優先頭條發布。

二、深化在線服務，樹立服務型政府新形象

龍華區政府英文網站以外籍人士實際需求為導向，設置“在線服務”版塊，推出外籍人士服務事項，主要包括政務服務、外事服務、生活服務等多個類別。

在線服務

“政務服務”“外事服務”模塊，以“場景化”為設計理念，將轄區經濟社會建設重點、網站的政務服務功能與外籍人士的工作生活需求高度結合，按照國際化的表達方式，對晦澀難懂的辦事政策文件進行深度精編設計，以場景化、引導式的方式，還原辦事過程，“圖解”辦事流程，制作簽證、護照辦理、設立變更登記、外貿經營者備案、流動人口信息打印、養犬指南等高頻服務專題，讓外文服務易找、易看、易懂。“生活服務”板塊針對國際受眾群體，優化轄區衣食住行等本地資訊，推出城區旅游打卡點、交通出行指南等，滿足國際受眾對本地信息的個性化需求，將醫療衛生、教育培訓、購物美食、文化旅游等多領域信息資源與中外友人生活需求高度融合，為中外友人提供豐富多彩的本地資訊、宜居宜游的龍華環境，打造多元化貼心服務。

三、強化對外交流，助力打造透明開放的營商環境

宣傳和服務于龍華經濟社會發展，讓世界了解龍華是龍華區政府英文網站建設的主要內容之一。當前，龍華區正在搶抓“雙區”建設和綜合改革試點重大歷史機遇，全面建設數字龍華，加速建成中軸新城，高標準打造深圳都市核心區。

投資營商

新版英文網站專題圖解龍華的城市戰略、產業布局等有關政策措施，提供最新的投資熱點，圖文并茂展示龍華經濟發展、投資機遇、營商環境、政策法規、投資案例等，發布龍華重點產業園區信息，向外籍人士綜合展現龍華透明開放的營商環境。如，圍繞轄區人文資源、數字經濟、時尚創意等發展熱點，開辟“數字龍華”“一圈一區三廊”“未來城市場景試驗”“大浪時尚小鎮”以及國際化街區等專題專欄，向外突顯龍華“五城”底色，吸引更多更優質的企業資源和國際人才集聚龍華、投資龍華。

龍華區政府英文網站改版上線正是龍華持續推進國際化建設、提升國際服務水平、展示龍華城市形象IP的縮影。下一步，龍華區將不斷完善網站服務功能，豐富惠企便民應用，提升城市親和力、國際影響力和全球競爭力。