快遞業個人信息保護取得積極進展 隱私面單使用量達日均1億單

近日，國家郵政局聯合公安部舉行郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動專題新聞發布會。經過各部門和全行業上下共同努力，快遞業個人信息保護取得積極進展。隱私面單在行業內全面推廣，日均使用量達到1億單左右；累計偵破竊取、販賣寄遞信息案件189起；寄遞企業信息安全基礎得到進一步夯實。

據介紹，今年3月，國家郵政局、公安部、國家網信辦三部門啟動為期半年的郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動。

強化源頭治理，隱私面單推進有點有面。順豐速運、跨越速運已基本實現全渠道隱私面單覆蓋，其他主要快遞企業自有渠道寄遞服務已基本實現隱私面單功能全覆蓋。快手、抖音、華為商城等電商平臺已經與部分快遞企業達成隱私面單全量合作協議，淘寶平臺隱私面單功能已覆蓋4億活躍用戶，每日訂單數超500萬件。

強化監管執法，集中整治取得成效。行動期間，三部門集中偵破了一批從業人員偷拍面單進行販賣、利用“木馬”從電商或快遞倉庫竊取訂單物流信息的典型案件，各地公安機關針對涉郵政快遞領域侵犯個人信息違法犯罪行為立案189起，抓獲犯罪嫌疑人654名。各級郵政管理部門查處寄遞企業違法違規行為377件，指導企業開展信息安全教育9000余場。

國家郵政局市場監管司副司長林虎表示，下一步，國家郵政局將加快修訂、制定相關規范和標準，完善郵政快遞業個人信息保護制度體系；加大郵政快遞領域涉個人信息安全違法違規行為的查處力度，從技術、制度、管理層面加強信息安全風險管控；督促寄遞企業、電商平臺加快推廣使用隱私面單和虛擬號碼等安全防范技術，確保年底實現隱私面單基本覆蓋的目標。（記者 李心萍）