回應代表委員聲音更要“把事辦好”

國務院總理李克強2月14日主持召開國務院常務會議，聽取2021年全國兩會建議提案辦理情況匯報。會議要求，今年全國兩會即將召開，要通過網絡視頻、熱線電話、簡報、網絡留言等方式聽取代表委員意見建議并做到一一回應，以更高標準辦理好建議提案，把代表委員真知灼見更好體現到政府工作中，轉化為深化改革、推動發展、破解難題的政策措施，及時回應社會關切，提升政府決策和履職水平。

據披露，去年國務院部門共辦理代表建議8666件、委員提案5718件，分別占建議、提案總數的96.4%和93.4%，吸納代表委員意見建議4300多條，出臺相關政策措施1600多項，推動了經濟發展和民生改善等重點工作。

這無疑是一份沉甸甸的成績單。行政機關認真研究、采納、辦理人大代表建議和政協委員提案，并予以回復，這是行政機關必須履行的法定程序，更是依法行政的重要體現。現代政府就應該廣泛聽取民意、吸納民智，進而匯聚起依法行政的強大力量。

民意從哪里來？民智如何匯聚？代表委員的建議提案就是一項重要內容。從每年的兩會報道，民眾看到，每一份建議提案，都凝聚著代表委員的良苦用心，都觸及到關乎改革發展和群眾切身利益的大事。把這些事情辦好，不僅僅是對代表委員的回應，也體現了對民意的關切。

政府依法行政，應該是一個開放包容、察納雅言的過程，在這個過程中，不斷傾聽民眾聲音，持續辦理建議提案，是一條主線，也是一條底線。以國務院部門去年辦理建議提案情況而言，這加起來超過14000多件建議和提案，每一個后邊都對應著一項或幾項社會問題，都值得行政部門認真應對，該反饋的反饋，該采納的采納，該出臺新策的出臺新策。

念念不忘，必有回響。某種程度上講，政府部門對建議提案的態度，就決定了其依法行政的成色。

不僅要回應人大代表建議和政協委員提案，更關鍵的是要把事情辦好。這也意味著，應該把辦理建議提案與推進各項業務工作緊密結合起來，真正將代表委員的真知灼見吸收轉化為做好政府工作的實招硬招。

一方面，政府應該以更主動的姿態，更積極的態度，聚焦代表委員提出的建議和提案，能馬上辦理的馬上辦理；時機不成熟、短期內確實難以解決的，也要給出時間表、路線圖，并主動公開相關信息，傳遞給民眾和市場一個清晰的預期。

另一方面，政府要與人大代表、政協委員建立起通暢的溝通交流機制。比如在一些重大問題、重點工作等上，要主動邀請相關代表委員參加，要把政府操持的大事、要事公開給代表委員。而在一些事關民生的問題上，也要形成專題調研機制，參政議政的代表委員和行政人員共同會診，協同推進，強化解決問題的能力和效率。

此外，除了每年全國兩會這樣一個集中的大會之外，日常狀態下，也要實現接納代表委員意見建議的常態化辦理。

民之所望，施政所向。總理此前強調，“對于代表委員的建議提案，各部門必須做到件件有著落、件件有回應！這是我國民主制度建設的一個重要組成部分，也是依法治國、建設法治政府的重要內容之一。”

惟有敞開懷抱，認真辦理，積極采納，真正做到順民意、從民心，也才能在辦理好建議提案的同時，把困擾民眾的熱點、難點、痛點等各項事情都辦理好。（任君）