浙江：諸暨市拓展政務公開新渠道 助力打好助企紓困組合拳

諸暨市拓展政務公開新渠道 助力打好助企紓困組合拳

諸暨市積極拓展政務公開新渠道，架起政企互動“同心橋”，開辟惠企紓困政策傳遞“直通車”，鋪設政策快享“高速路”，讓企業對紓困政策“應知盡知”“應享盡享”“能享快享”，努力為疫情沖擊下企業渡難關、復元氣、強信心。

一、依托“越快兌”系統，鋪設政策快享“高速路”。依托植入浙江政務服務網“浙里親清”專區和“浙里辦”的“越快兌”系統應用，匯集10大類超百項產業政策，以全市惠企政策管理部門多跨協同為基礎，以獎補事項精準推送、逐項配套解讀、分類限時辦理為抓手，實現企業快速找政策享政策，推動即時兌現、快速兌現。利用關鍵詞搜索、歷史獎補申請記錄等信息在“猜你想要”專欄智能匹配獎補事項，為企業在線量身定制可享方案。為每一項獎補事項配套對應政策解讀，明確支持對象、申報時間、所需申報材料等，貫通政策公開與政務服務。構建“直兌、即兌、快兌”體系，“直兌”類政策，無需申報，直接無感兌付；“即兌”類政策，當天申報、24小時內審批、5天內兌付；“快兌”類政策，申報審批10天內兌付，實現惠企政策“能享快享”。今年以來，該市上線政策通過“越快兌”系統累計兌現5.77億元，惠及8214家企業或個人。

二、搭建政企親情平臺，架起政企互動“同心橋”。該市創立“政企親清會”交流互動平臺，由四套班子主要領導輪流主持，有關部門、鎮鄉（街道）主要負責人參與，一月一主題與行業內企業家座談交流，會上聽意見、送政策、凝共識，緊盯“最需處”，摸清“真脈門”，深入開展“面對面”政企互動，真正實現企業有感的政府問政。會下構建以“企業出題、政府答題、跟蹤問效”的服務閉環，以問題清單化、落地銷號制促成“點對點”回應企業關切，著力建成“企業吹哨、部門報到”的回應機制。今年以來，已舉辦政銀企聯動、外貿促穩等專場活動6期，對話企業家145人次，累計征集開放發展、科創賦能、營商環境等方面意見建議200余個，下發部門交辦單 250余件，解決實際問題174個，為企業爭取銀行授信298億元。

三、開展助企紓困暖心活動，開辟政策傳遞“直通車”。為推動穩經濟一攬子政策措施盡快落地見效，該市自6月初起動員全市開展助企紓困暖心活動，對鄉鎮企業進行全覆蓋走訪。走訪中利用多部門協同，現場為企業匹配紓困政策，實行“一企一策”“一事一議”，讓“政策走路找企業”，推動減稅降費等“政策紅利”直達快享。目前，該市已累計退稅11.46億元；辦理緩繳45544戶次，累計延緩繳納各項稅費10.15億元；為小微企業減免房租租金3982.94萬元，租戶2007戶；為穩崗穩企，向15794家企業返還失業保險6765萬余元，涉及員工154652人。